Return Policy আমরা আমাদের প্রোডাক্টের কোয়ালিটির ব্যাপারে আত্মবিশ্বাসী। তবুও যদি কোনো সমস্যা হয়, নিচের শর্ত অনুযায়ী রিটার্ন গ্রহণ করা হবে
Return Accepted If: - প্রোডাক্ট ডেলিভারির সময় ভাঙা / ড্যামেজ পাওয়া যায়
- ভুল প্রোডাক্ট পাঠানো হয়
- ম্যানুফ্যাকচারিং ডিফেক্ট থাকে
❌ Return Not Accepted If:
ব্যবহার করার পর ক্ষতি হলে- পানি / পারফিউম / কেমিক্যালের কারণে রঙ পরিবর্তন হলে
- কাস্টমারের অসাবধানতার কারণে ড্যামেজ হলে
⏳ Return Time Frame:
ডেলিভারির 48 ঘন্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে
- 3 দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে হবে
📦 Condition for Return:
প্রোডাক্ট অবশ্যই আনইউজড থাকতে হবে
- অরিজিনাল প্যাকেজিং ও ট্যাগসহ থাকতে হবে
Cancellation Policy & Order Cancellation Rules:
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার 6 ঘন্টার মধ্যে ক্যান্সেল করা যাবে
- শিপমেন্ট শুরু হলে অর্ডার ক্যান্সেল করা যাবে না
- ডেলিভারি বয় এসে গেলে অর্ডার রিজেক্ট করলে ভবিষ্যতে COD ব্লক হতে পারে